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제목

Q.결제했는데 주문내역이 조회되지 않아요.

작성자 포에버링(ip:)

작성일 2016-02-14

조회 194

0점  

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내용

주문이 정상적으로 완료되었는지 확인 부탁드립니다.

(정상적으로 주문 완료시 이메일이 전송됩니다.)


PC상의 오류, 주문이 완료되지 않은 상태에서 강제종료 등에 의해 주문이 이루어지지 않는 경우가 있습니다.

카드결제인 경우 결제확인을 해주셔야 하고 (오류 시 결제가 되었더라도 30분~1시간 내에 복구됩니다.)

입금 시 주문내역을 먼저 확인해주셔야 합니다.

그 외 궁금한 사항은 고객센터 (02-707-0105, 카톡플친 : @포에버링) 혹은 Q&A 게시판으로 문의 남겨주세요.

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